在路由器的故障分析中，Ping命令是一个常见而实用的网络管理工具，用这种工具可以测试端到端的连通性，即检查源端到目的端网络是否通畅。Ping的原理很简单，就是从源端向目的端发出一定数量的网络包，然后从目的端返回这些包的响应，如果在一定的时间内源端收到响应，则程序返回从包发出到收到的时间间隔，根据时间间隔就可以统计网络的延迟。如果网络包的响应在一定时间间隔内没有收到，则程序认为包丢失，返回请求超时的结果。我们经常让Ping一次发一定数量的包，然后检查收到相应的包的数量，则可统计出端到端网络的丢包率，而丢包率是检验网络质量的重要参数。

　　在路由器上Ping返回符号的含义如下表所示：

符号	描述
!	收到一个响应
.	在等待时，网络服务器超时
U	目标无法到达，受到错误的PDU
Q	源消失(目标设备太忙)
M	数据无法分割
?	包类型未知
&	报的有效期过了

　　在路由器上无法Ping通一个地址的原因有很多种，譬如线路故障，对方路由器的接口没有起来，路由器的路由表中没有该地址的路由信息等等都会造成网络无法Ping通。

　　实例一：

　　网络结构如(图1)示。

　　

　　图1

　　

以下是引用片段： 　　Router1#Ping 34.0.0.4 　　Type escape sequence to abort. 　　Sending 5, 100-byte ICMP Echos to 34.0.0.4, timeout is 2 seconds: 　　..... 　　Success rate is 0 percent (0/5)

　　在Router1上无法Ping通Router4的接口，通过使用DEBUG命令来获得更多的信息，便于进一步的分析：

　　

以下是引用片段： 　　Router1#debug ip packet 　　IP packet debugging is on 　　Router1#Ping 34.0.0.4 　　Type escape sequence to abort. 　　Sending 5, 100-byte ICMP Echos to 34.0.0.4, timeout is 2 seconds: 　　5d21h: IP: s=12.0.0.1 (local), d=34.0.0.4, Len 100, unroutable. 　　5d21h: IP: s=12.0.0.1 (local), d=34.0.0.4, Len 100, unroutable. 　　…… 　　Success rate is 0 percent (0/5)

　　我们看到 “unroutable”的消息，表明在Router1的路由表中不存在该地址的路由信息，Router1不知道该地址向何处转发，现增加一条缺省路由到Router1中：

　　

以下是引用片段： 　　Router1#configure terminal 　　Enter configuration commands, one per line. End with CNTL/Z. 　　Router1(config)#ip route 0.0.0.0 0.0.0.0 Serial0/0

　　然后，再在Router1上使用Ping：

　　

以下是引用片段： 　　Router1#Ping 34.0.0.4 　　Type escape sequence to abort. 　　Sending 5, 100-byte ICMP Echos to 34.0.0.4, timeout is 2 seconds: 　　U.U.U 　　Success rate is 0 percent (0/5) 　　6d03h: IP: s=12.0.0.1 (local), d=34.0.0.4 (Serial0/0), Len 100, sending 　　6d03h: ICMP type=8, code=0 　　6d03h: IP: s=12.0.0.2 (Serial0/0), d=12.0.0.1 (Serial0/0), Len 56, rcvd 3 　　6d03h: ICMP type=3, code=1 　　……

　　再看看在Router2上收到了什么信息：

　　

以下是引用片段： 　　Router2# 　　21:56:04: IP: s=12.0.0.1 (Serial1), d=34.0.0.4, Len 100, unroutable 　　21:56:04: ICMP type=8, code=0 　　21:56:04: IP: s=12.0.0.2 (local), d=12.0.0.1 (Serial1), Len 56, sending 　　21:56:04: ICMP type=3, code=1 　　……

　　从上面的信息可以看出Router1已经能正确地发送包到Router2，但好象Router2并不知道如何转发地址34.0.0.4，所以Router2发送了“unreachable”的消息给Router1。因此分别给Router2和Router3加上动态路由协议RIP：

　　

以下是引用片段： 　　Router2# 　　router rip 　　network 12.0.0.0 　　network 23.0.0.0 　　Router3# 　　router rip 　　network 23.0.0.0 　　network 34.0.0.0